Pasos para comprar
Elige tu lámpara favorita
Explora nuestras colecciones y selecciona el modelo, tamaño y colores que más se adapten a tu estilo y proyecto.Solicita tu compra
En cada producto encontrarás el botón “Solicitar compra”. Al hacer clic, accederás a un breve formulario donde podrás indicarnos tus preferencias y datos de contacto. También puedes escribirnos directamente por WhatsApp si prefieres una atención aún más directa.Nos pondremos en contacto contigo
Te responderemos personalmente para confirmar los detalles, resolver cualquier duda y facilitarte toda la información, incluida la tarifa y el plazo estimado de entrega. Los precios incluyen el envío del producto.Confirmación y pago por transferencia bancaria
Una vez confirmada tu lámpara personalizada, te indicaremos los datos para realizar el pago mediante transferencia. Solo entonces pondremos manos a la obra para crear tu pieza exclusiva.Una vez recibido el pago, comenzaremos a producir tu lámpara y la enviaremos a tu casa para iluminar tu espacio con la calidez de la artesanía.
En dosana cada lámpara es una pieza única y se crea de forma artesanal, con calma, mimo y dedicación. Por eso, hemos decidido no utilizar el sistema de compra habitual de tiendas online.
¿Por qué? Porque creemos que las piezas hechas a mano merecen también una experiencia de compra más cercana, humana y personalizada.
Sabemos que nuestras lámparas no son simples objetos decorativos, sino piezas con alma que transforman los espacios. Para ofrecerte la mejor experiencia y asegurarnos de que eliges exactamente lo que deseas, no trabajamos con un sistema de compra automática. En su lugar, te invitamos a seguir estos sencillos pasos:
Si necesitas una lámpara con una mayor personalización que la que ofrecemos en dosana, cuéntanos tus ideas y crearemos una pieza única para ti.
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Para comprar una lámpara Dosana, simplemente haz clic en el botón “Solicitar compra” en la página del producto que te interesa. Puedes elegir entre:
• Rellenar un formulario, y te contactaremos para confirmar los detalles.
• Escribirnos por WhatsApp directamente si tienes dudas o necesitas asesoramiento.
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Sí, muchas de nuestras lámparas pueden personalizarse en medidas, colores y materiales. Si quieres una pieza única, indícalo en el formulario o contáctanos para discutir opciones.
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El tiempo de fabricación varía según el diseño y la personalización, pero suele estar entre 15 y 30 días. El envío dentro de España tarda aproximadamente de 2 a 3 días hábiles. Te daremos una fecha estimada exacta al confirmar tu compra.
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Por ahora, el pago se realiza por transferencia bancaria. Una vez que confirmes tu pedido, te enviaremos los datos para realizar la transferencia.
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Sí, enviamos a toda España. Si estás fuera de España y te interesa una lámpara, contáctanos y te informaremos sobre las opciones de envío internacional.
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Dado que nuestras lámparas son artesanales y muchas se personalizan a medida, no aceptamos devoluciones salvo por defectos de fabricación. Si tu lámpara llega dañada, contáctanos en un plazo de 10 días para solucionarlo.
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Puedes seguirnos en Instagram (@dosanastudio) y Pinterest, donde compartimos inspiración, procesos de creación y nuevos diseños. También puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir novedades.